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 > 마켓컬리를 통해 구입했습니다
> 다수 깨져서 온 것은 물론이고
> 깨졌는데 깨진 조각도 없이 낱개 포장된 것도 있네요.
> 이건 포장 전에 이미 깨졌다는건데 검수가 안된걸까요?


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 >안녕하세요. 몽샹82입니다.
고객님, 주문하신 상품이 많이 깨진상태로 받으신거 같은데 우선 너무너무 죄송합니다.
날씨도 추워졌고, 수제누가크래커에 가운데 누가가 샌딩이 되다보니, 모서리 네곳이 배송중 부서지는 현상이 다소 있습니다. 또한 말씀주신 크래커 포장지 안에 과자조각이 없었다면, 물품 검수과정에서 실수가 있었던것 같습니다. 죄송합니다. 혹시 과자가 드실수 없으실 만큼 부서지셨다면, 사진첨부부탁드리고 교환 요청주시면 다시 새제품으로 보내드리도록하겠습니다. 기분좋게 받으셔야하는 상품인데, 다시한번 사과드립니다.