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상품 상세설명
사용후기가 없습니다.
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- 작성자
- 선유나
- 작성일
- 23-09-20
- 상태
- 답변완료
Q. 문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다. -
- 작성자
- 이채원
- 작성일
- 23-05-29
- 상태
- 답변완료
Q. 문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다. -
- 작성자
- 이채원
- 작성일
- 23-05-26
- 상태
- 답변완료
Q. 문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다. -
- 작성자
- 박예진
- 작성일
- 23-04-06
- 상태
- 답변완료
Q. 문의내용
비밀글로 보호된 문의입니다. -
- 작성자
- 석정인
- 작성일
- 22-07-11
- 상태
- 답변완료
Q. 문의내용
오늘 주문하려고하는데요.
1.날씨가 너무 더운데 배송되면서 녹아서 흐르거나 하진 않을까요?
2. 하루이틀이면 배송받을 수 있나요?
3. 쇼핑백은 당분간 못보내주신다는거지요? 그럼 비닐백도 선물하기 괜찮나요?
A. 답변
안녕하세요. 상품 담당자입니다.
고객님께서 보내주신 문의사항 잘 보았습니다.
1. 무더운 여름에는 누가가 녹아 흐를 수 있습니다.
2. 평일 오전 11시까지의 주문된 상품은 당일 발송되며,
배송은 보통 하루가 소요되나 택배사의 사정에 따라 이틀이 소요될 수도 있습니다.
3. 투명한 비닐백으로 보내드리는 점 참조부탁드립니다.
더 궁금한 사항 있으시면 언제든지 문의해주세요.
항상 이용해 주셔서 감사합니다.
- 누가의 특성상 여름에는 쉽게 흐르고, 겨울에는 쉽게 딱딱해지는 특성이 있습니다.
- 여름철 누가제품은 개별포장을 권해드리고 있습니다.(개별포장 추가금액별도)
- 크래커 특성상 배송 중에 일부 깨질 수 있습니다.
- 주문제작이므로 변심이나 사정에 의한 반품 및 취소가 불가능하며, 반송하셔도 주문 취소 및 환불은 불가 합니다.
- 종이 쇼핑백을 원하시면 주문시 배송 메세지란에 '쇼핑백 동봉 요청' 메모 부탁드립니다.
결제 후 7일 이내 배송됩니다.
택배사 : 로젠택배
교환환불시 : 6,000원
교환/반품 : 단순반품및변심으로인한 교환반품은 불가 합니다.
소비자 문의 전화번호 : 02-2299-6888
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